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Les opportunités du nudge pour les assureurs 

Les auteurs

Guilhem Czarniak

Emmanuelle Crosnier

Fondé sur les travaux en économie comportementale de Daniel Kahneman et théorisé par Richard Thaler et Cass Sunstein, le Nudge désigne l’exploitation des biais cognitifs des individus afin de les influencer dans la prise de décision et les orienter vers le choix qui leur est le plus bénéfique.

Appliqué au secteur de l'assurance, le potentiel du Nudge est encore trop peu exploité. Dans un secteur qui ne cesse de se digitaliser, le Nudge constitue un terreau d’opportunités que les assureurs gagneraient à utiliser pour attirer de nouveaux clients, anticiper et gérer le risque, ou encore favoriser les comportements vertueux et diminuer les coûts de gestion.

 

Pour en savoir plus, cliquez ci-dessous pour découvrir notre article complet sur le sujet !

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